В 60% случаев разногласия на госпредприятиях возникают из-за несправедливой оплаты труда

Коллектив исследователей из Казанского государственного энергетического университета изучил пути разрешения конфликтных ситуаций в одном из контролирующих органов исполнительной власти Республики Татарстан. Результаты опубликованы в специализированном научном издании «Лидерство и менеджмент».

Согласно результатам исследования, работники госпредприятий прибегают к пяти различным стилям поведения в конфликтных ситуациях: соперничеству (склонны 14% сотрудников), сотрудничеству (21%), компромиссу (24%), избеганию (23%), приспособлению (19%). Наиболее ярко тем не менее выражены такие стратегии разрешения конфликтов, как компромисс, избегание и сотрудничество, т.е. опрошенные больше склонны откладывать все дела и конфликты на потом либо же готовы пойти на уступки, получив что-либо взамен.

По мнению сотрудников, преимущественно разногласия возникают из-за несправедливой оплаты труда (60%), а в 24% случаев по причине неправильной организации деятельности. Появление противоречий и разногласий между двумя сотрудниками или же группами сотрудников свидетельствует о том, что пришло время улучшить межведомственную коммуникацию.